曹政钧《探索中国龙文化与中国企业文化建设的关系》
探索中国龙文化与中国企业文化建设的关系
h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM作者h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
曹政钧h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM一、彰显龙文化的民族个性是企业文化建设在全球化时代的需要h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
中国是龙的国度，中国人喜欢以龙的传人自居。龙具有昂扬的生命力，任何力量都无法阻挡；龙飞腾于云水之间，永远英姿勃发。龙文化具有智慧、仁义、忠诚、勇敢、威猛、吉祥的精神品质和民族个性（见拙文《探索中国龙文化的价值观和方法论》）。按理说，龙是人们尊崇的对象，那么作为龙的传人的中国人，很自然的会秉承这种文化精神，因此中国人也应该会受到普遍的尊重和欢迎。然而具有讽刺意味的是，当代中国人或中国企业在国际上似乎并没有受到“龙德”的尊重。这里我简单引用在网上摘录的几段对中国人形象的不礼貌言论，这话听起来确实有点刺耳，但也不见得完全是空穴来风……h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM“中国人对西方的技术与产品狂热追求却对西方管理文化所强调的坦率，直接，诚实这些品质漠不关心……”。h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM“由于中国文化不鼓励敢于冒险这种优良品质，所以中国人极力避免冒险，他们也不想寻求机会来改善自己的生活……”h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM“中国当前的文化已经倒退——他们的思想还停留在专注于动物本能对性和食物那点贪婪可怜的欲望上……”h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM“在中国人的眼中，受教育不是为了寻求真理或者改善生活质量，而只是身份和显赫地位的象征和标志。中国的知识分子从别人那里得到尊敬并不是因为他们为了别人的幸福做过什么，而只是因为他们获得占有了相当的知识。事实上，他们中的大多数只不过是一群仅仅通晓考试却从不关心真理和道德的食客……”h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM“光有技术是不够的；还需要有勇气，胆量，正直和诚实的领导才能，这恰恰是大多数中国人所缺少的品性。正如一位著名的西方传教士亚瑟.史密斯在一个世纪前所指出的，中国人最缺乏的不是智慧，而是勇气和正直的纯正品性。这个评价，虽然历经百年，如今依旧准确诊断出中国综合症的病因。”h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM……h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
若如此，中国人哪有“龙德”尊严？哪有“龙德”形象？龙的英姿勃发何在？龙的精神品质何存？在这里我们用不着刻意反驳这种不礼貌的言论，也无须分辨这是本质还是现象，争辩是没有意义的，关键是自我检讨和自我提高。为什么龙的传人不具有龙的威仪？为什么龙的传人没有龙的精神脊梁？以至于成为我们常常怀疑：现在的中国人还是不是中国人？h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
如果把中华民族绵延不绝的精神传承和文化发展称做“文化龙脉”的话，五四新文化运动似乎用力过猛，造成了传统与现代传承关系上的文化断层。在当前的全球化竞争中，一个人或者一个民族，一旦失去了赖以千年得以形成的文化传承，就如同失去了文化自立的根基，那么他们就如同随波逐流的一叶小舟，必然缺乏一种内在的力量和自我把握的目标。中国的“文脉”似乎断裂了，以至于中国人不但在国际上失去了龙的尊严，民族自我也失去了龙的自信。所以在今天的中国出现了一些诚信危机、自暴自弃、崇洋媚外、西方标准、人才外流、缺乏自信等现象也不足为奇。我一直在思考：如果当代中国文化不兴不立，那么当代中国经济的繁荣将具有什么意义？h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
当然，文化的兴与立，经济发展是基础。全球化竞争首当其中的是经济竞争，企业是竞争的主体，所以民族文化的复兴以及民族心理的自信要从中国的企业文化建设开始。对于企业文化建设来说，用具有 “龙德”精神的民族文化塑造中国企业形象，通过龙的智慧和策略提升企业的竞争能力，把一种龙的征瑞吉祥和龙的美好形象灌注于中国企业的理念体系和形象体系之中，某种意义上不但是中国企业树立自我形象的需要，也是在经济全球化竞争中企业经营策略上的需要。具体说来，在全球化时代重视中国龙文化对中国企业的文化建设的借鉴作用还表现在以下几个方面：h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
（1）龙文化表现在中国企业文化建设个性与共性关系上的需要h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM企业文化建设具有个性与共性上的统一。所谓个性化指的是企业在特定条件下所表现出来的创造力特征，这种创造力特征是该企业所特有的，它以鲜明的个性和差异化特征区别于其他企业，成为企业核心竞争力以及企业吸引社会注意力的重要标志。所谓企业文化的共性是指企业在社会共同体中所形成的、彼此认同和彼此欣赏的、具有共同特征的价值观念、行为方式和情感表达方式。企业文化的发展必然表现为个性与共性的统一，企业的个性化特征一定程度上表明了企业的创造力特征。一个缺乏文化个性的企业是一个没有创造活力的企业，在市场竞争中必将因为创造活力的丧失而遭到淘汰。同样，企业表现在共性上的程度体现了企业的开放程度，一个缺乏文化共性的企业必然会因为它与社会缺乏沟通和适应性而导致封闭，从而在这种封闭环境下逐渐走向没落。绵延不绝数千年渗透到中国文化各个方面的中国龙文化，它所体现出的价值观念、行为方式和情感表达方式，以一种有意和无意识为中国人所认同，成为民族文化共性的组成部分。如果能把中国龙文化所具有的智慧、仁义、忠诚、勇敢、威猛、吉祥的精神品质和民族个性有机的融合到中国企业文化建设之中，在国际化竞争的舞台上使中国企业文化获得一种民族个性，在国内的市场竞争中获得一种民族共性和情感认同，那么，中国企业在文化建设上将达到个性与共性的和谐统一。h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM（2）中国龙文化表现在企业文化模式与企业管理模式相互统一上的需要 h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
十九世纪末到二十世纪初,西方工业化的发展到了以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段。泰勒科学管理模式和韦伯“科层制”的应用，导致了一系列理性化的科学管理实践。这种管理理论基于“理性经济人”的假设，认为人的行为动机是为了满足自己的私利，工作的目的是为了经济报酬。到了二十世纪二十年代和三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响，于是开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。到了二十世纪八十年以后，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合，企业文化越来越受到重视，这时，人，逐渐被赋予了主体的意义，并且得到了全面的认识和肯定。h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM由此可以看出，有什么样的企业管理理论和运作机制就必须具有什么样的 “人”，或者就有什么样的关于人的基本假设。管理制度和运作机制属于客体范畴，人属于主体范畴，任何管理实践都必须达到这种主客体的统一，制度才具有执行力，否则制度就不具有执行力度或者产生不了执行效果。中国龙文化是中国社会几千年文化积累和演化的结果，它以一种显意识和潜意识的方式内在于中国人的思维方式和行为方式之中。龙文化既体现了中华民族的主体方式，同时龙的策略与经营思想作为一种管理手段有着丰富的科学价值。具有“龙德”精神的“智、信、仁、严、勇”是企业管理模式的重要内容。因此把龙的精神和管理哲学融通于当代企业的经营管理中，能够很好的满足企业的文化模式和管理模式相统一的需要。h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
（3）中国龙文化表现在塑造企业形象上的需要 h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tMh--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
中国人要想在国际上得到尊敬，必须提高自己的文化素养，改变中国人在外国人心中的不良形象。长期起来，中国人受到一种韬光养晦观念的影响，习惯于隐藏自己的才能。既然中国人的才能隐藏着不被外国人所知，那么中国人的个性就不得张扬，既然一个人的个性不得张扬，那么他的风度就无法尽情的发挥和展示，人格魅力就缺乏感染力，在外国人的心中就成为一个唯唯诺诺的角色。韬光养晦只能是一种政治策略，绝对不应该成为国民的个性特征和自我形象塑造的标尺。在中国，传统文化对国民性格的塑造有着深刻的影响，在这方面，道家文化和儒家文化的影响最为深远。道家文化讲究以退为进，以柔克刚，不敢为天下先。这种文化不利于国民性格的良性发展，不利于人格魅力的形成和发展。尽管儒家文化有许多可资借鉴的内容，但儒家文化的中庸之道具有安于现状缺乏创新和冒险的文化特质，所以它不利于彰显中国人开拓创新的个性魅力，不利于激发中国人的责任意识和集体观念。在中国龙文化中，有一种浓厚的“天行健，君子以自强不息”的精神，有飞龙在天的个性张扬，有威猛刚健的冒险精神和创新意识，有智慧、仁义、忠诚、勇敢、威猛、吉祥的“龙德”精神和英姿勃发的外在形象，因此龙文化对培养当代国民的个性风采和人格魅力，树立民族自信和展示中国人的良好形象，尤其是树立企业文化的民族形象，具有很好的指导和借鉴作用。h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM……h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM全文请直接登陆"曹政钧企业文化工作室"品阅!h--þßzMclub.wlceo.orgðF91tM
